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FAQ TOPへ
件 名 移行時に、メールの送受信ができなくなることはありますか?
回 答 お客様のメールの送受信に問題がない様に移行作業を行うためには、スケジュールの調整が必要になります。

現在ご契約頂いておりますホスティング業者とセキュリティネットのご契約を1ヶ月間重複させることをお勧めします。データの移行、DNSの変更などを行って頂きます。

スムーズに移行いただくためには、サービスのお申し込み後、ドメイン管理機関に対して、登録情報の変更手続きが必要になります。この登録情報が変更されますとインターネット上のDNSサーバにその情報が反映され、お客様宛のメールがセキュリティネットのサーバに配信される様になります。


※なお、インターネットの仕組み上、登録情報がインターネット上のすべてのDNSサーバに反映されるまで、 数時間から1週間ほどかかる場合があります。その期間は、お客様にメールを送信される方が利用されている、メールシステムが参照するDNSサーバによって、移行元のサーバに配信される場合と、セキュリティネットのサーバに配信される場合があります。

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Q.突然メールが送信できなくなりました。

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